Quando bisogna capire se il problema di internet è interno alla nostra rete oppure è dovuto ad un problema tecnico del nostro provider internet, ci sono pochi passaggi de fare.

Per prima cosa bisogna entrare nel nostro router con l'utente e la password di default, oppure con la password scritta sotto al nostro router.

Appena entrati ci rechiamo sulla pagina informazioni DSL (può cambiare un poco il nome a differenza del router in uso) e vediamo da quanto tempo siamo connessi alla centrale, questo ci dirà se c'è stata una perdita di linea nelle ore precedenti.

Nell'immagine vediamo che la durata della connessione è di un'ora e 43 minuti, e capiamo che ogni ora o ora e mezzo la connessione cade, poiché la connessione dovrebbe rimanere fissa per tutte le 24 ore o anche più.

Quindi in questo caso è bene contattare il proprio ISP e segnalare la presenza di disconnessioni e di una instabilità della connettività.